FAQ
সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
অর্ডার, ডেলিভারি আর পেমেন্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান।
কিভাবে অর্ডার করব?
পছন্দের টবের সাইজ ও রং বেছে কার্টে যোগ করুন। চেকআউটে নাম, মোবাইল ও ঠিকানা দিন, ডেলিভারি চার্জ বিকাশ/নগদ/রকেটে পাঠিয়ে Transaction ID দিন। আমরা যাচাই করে অর্ডার কনফার্ম করব।
ডেলিভারি চার্জ কত?
চট্টগ্রামের ভিতরে ৳80, চট্টগ্রামের বাইরে সারা বাংলাদেশে ৳150।
টাকা কিভাবে দেব?
শুধু ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম বিকাশ, নগদ বা রকেটে পাঠাতে হয়। প্রোডাক্টের দাম ডেলিভারির সময় হাতে পেয়ে (ক্যাশ অন ডেলিভারি) দেবেন।
অর্ডারের অবস্থা কিভাবে দেখব?
মেনু থেকে “অর্ডার ট্র্যাক করুন”-এ গিয়ে অর্ডার নম্বর ও মোবাইল নম্বর দিন।
কুপন কোড কিভাবে ব্যবহার করব?
চেকআউটে “কুপন কোড” ঘরে কোড লিখে “প্রয়োগ করুন” চাপুন। ছাড় সাথে সাথে মোট দামে দেখাবে।
বেশি পরিমাণে (পাইকারি) কিনতে চাই।
ফোন বা WhatsApp-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।