প্রাইভেসি পলিসি (গোপনীয়তা নীতি)
AJ GARDEN (ajgardenbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই পেজে লেখা আছে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা যে তথ্য নিই অর্ডার করার সময়: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা, ইমেইল (ঐচ্ছিক), পেমেন্টের মাধ্যম, যে নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন এবং Transaction ID (TrxID)। মেসেজ বা প্রশ্ন পাঠালে: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও মেসেজ। রিভিউ দিলে: আপনার নাম, রেটিং ও মন্তব্য (মোবাইল নম্বর কখনো ওয়েবসাইটে দেখানো হয় না)।
২. তথ্য কেন ব্যবহার করি শুধু আপনার অর্ডার যাচাই, পেমেন্ট মেলানো, প্রোডাক্ট ডেলিভারি, অর্ডারের আপডেট জানানো (SMS/ইমেইল) এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য। ডেলিভারির পর আমরা একবার রিভিউ চেয়ে মেসেজ পাঠাতে পারি।
৩. তথ্য কারও কাছে বিক্রি করি না আপনার তথ্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানকে নাম, নম্বর ও ঠিকানা দেওয়া হয়, এবং SMS/ইমেইল পাঠানোর সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান মেসেজ পৌঁছে দিতে আপনার নম্বর/ইমেইল ব্যবহার করে।
৪. তথ্য কোথায় থাকে তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে (Supabase, Render) এনক্রিপ্টেড সংযোগের (HTTPS) মাধ্যমে রাখা হয়। শুধু দোকানের অনুমোদিত অ্যাডমিনরা অর্ডারের তথ্য দেখতে পারেন।
৫. আপনার ব্রাউজারে যা রাখা হয় কার্ট, চ্যাটের মেসেজ এবং আগের অর্ডারের তথ্য (যাতে পরের বার ফর্ম আবার পূরণ করতে না হয়) আপনার নিজের ব্রাউজারেই সংরক্ষিত থাকে। ব্রাউজারের ডেটা মুছে দিলে এগুলো মুছে যায়।
৬. আপনার অধিকার আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের ফোন নম্বরে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আইন অনুযায়ী যতটুকু রাখা দরকার, তার বাইরে আমরা তথ্য মুছে দেব।
৭. পরিবর্তন এই নীতি প্রয়োজনে হালনাগাদ করা হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই থাকবে।
যোগাযোগ: AJ GARDEN, মুরাদপুর, চট্টগ্রাম। ফোন/WhatsApp: ওয়েবসাইটের "যোগাযোগ" পেজে দেওয়া নম্বর।